社内ヘルプデスク「Jira Service Management/JSMスタートパック」
2025年4月19日
EDSが提供するJira Service Management（JSMスタートパック）は、FAQやマニュアルなどのナレッジ共有と自動化・生成AI技術を活用したヘルプデスクです。ポータル、メールなど複数の問い合わせチャネルを単一プラットフォームへ統合し、問合せ/申請業務を効率化します。
ビジネスとデジタルを繋ぐコンサルティングサービス 「上流工程フレームワーク」
2026年3月5日
上流工程フレームワークを活用し、顧客ビジネスとデジタル活用を繋ぐロードマップを策定するコンサルティングサービスです。共にビジネス価値向上を実現します。
ServiceNow導入パッケージ「CSM QuickPack」
2025年4月19日
ServiceNow CSMを「低価格」で「迅速に導入」できるサービスです。
「ライセンス」と「導入サービス」をワンプライスでご提供。最短1カ月で問い合わせ業務のスタートを実現します。
高い生産性とカスタマイズ性を両立 「iPLAss」
2026年3月7日
エンタープライズクラスのJavaベースの開発プラットフォームで、MVCパターンを利用し、ノンプログラミングでの高い生産性とカスタマイズ性を両立させます。また、ローコストで短納期の導入を実現します。