JSMスタートパック

社内ヘルプデスク「Jira Service Management/JSMスタートパック」

EDSが提供するJira Service Management（JSMスタートパック）は、FAQやマニュアルなどのナレッジ共有と自動化・生成AI技術を活用したヘルプデスクです。ポータル、メールなど複数の問い合わせチャネルを単一プラットフォームへ統合し、問合せ/申請業務を効率化します。